Member Experience Manager (m/w/d) · Vollzeit

Member Experience Manager (m/w/d) · Mitglieder begleiten, Team führen

Menschen helfen und Karriere machen? Bei uns geht beides.

Wer in unserer Branche aufsteigen will, landet meistens im Büro. Bei uns lernst du zu führen und zu organisieren – und bleibst trotzdem nah an den Mitgliedern. Vollzeit in unseren Zott-Clubs in Waiblingen, Weinstadt und Schorndorf.

Deine Rolle

Was du verantwortest – und was du bei uns lernst

Was du bei uns lernst

Führen. Mitarbeitergespräche, Einarbeitung, Teamrunden. Du lernst es Schritt für Schritt, mit regelmäßigem Mentoring durch die Geschäftsführung.
Die Jungbrunnen Methode®. Training, Ernährung, Erholung und Detox, dazu Diagnostik wie InBody und Zell-Check. Du verstehst, was Menschen ab 40 wirklich brauchen.
Wie du auf Menschen wirkst. Gesprächsführung, Beratung, Rhetorik. Im Sales-Bootcamp übst du in Rollenspielen, bis es sitzt.
25 Seminartage im Jahr. Die Zott Akademie bildet dich laufend weiter, auch in Persönlichkeitsentwicklung, Zeitmanagement und Wirkung auf andere.

Was du verantwortest

Neue Mitglieder. Du berätst Menschen, die zu uns kommen, und sorgst dafür, dass sie gut ankommen.
Gesundheit ab 40. Du coachst Mitglieder in unseren Programmen zu Hormonbalance, Abnehmen ab 40 oder Rücken und Gelenken.
Dein Team. Du führst Mitarbeiter, bist Ansprechpartner und organisierst den Club mit.
Die Zahlen. Neuzugänge, Bindung, Empfehlungen: Du weißt, wo dein Club steht.

Über uns

Ein Familienunternehmen, das Gesundheit ab 40 ernst nimmt

Seit 1983 im Remstal, heute mit sieben Clubs. In unseren Zott-Clubs in Waiblingen, Weinstadt und Schorndorf kümmern wir uns um Menschen ab 40, in jeder Lebensphase. Dafür haben wir die Jungbrunnen Methode® entwickelt: Training, Ernährung, Erholung und Detox gehören zusammen. Denn Training allein reicht nicht.

Member Experience heißt bei uns

Jedes Mitglied fühlt sich vom ersten Tag an ernst genommen, verstanden und gut begleitet. Dafür bist du verantwortlich.

Wer zu uns passt

Du kommst aus unserer Branche und willst den nächsten Schritt.

Ob Sport- und Fitnesskaufmann, Fitnessfachwirt, Studium oder Physiotherapie: Du hast das Fachliche gelernt und ein paar Jahre Erfahrung gesammelt. Jetzt willst du Verantwortung übernehmen. Führen lernst du bei uns.

Du willst führen

Ein Team entwickeln, Entscheidungen treffen, für Ergebnisse geradestehen. Das reizt dich mehr als jeder Titel.

Du magst Menschen ab 40

Sie bringen Lebenserfahrung mit, Fragen und oft eine Geschichte. Es geht um Energie, Beweglichkeit und Schlaf, nicht um Optik.

Du berätst gerne

Du sprichst Menschen an und hilfst ihnen, eine gute Entscheidung für ihre Gesundheit zu treffen. Ehrlich und ohne Druck.

Du brauchst Abwechslung

Mal Planung, mal Beratung, mal Coaching. Abende im Club gehören dazu, dafür ist kein Tag wie der andere.

Was wir bieten

Was für dich drin ist

Neben Gehalt und Ausbildung gibt es ein paar Dinge, die diesen Job von anderen unterscheiden.

Ein Karriereweg mit klaren Stufen

Du weißt immer, was du tun musst, um aufzusteigen und mehr zu verdienen. Deine Stufe wird zweimal im Jahr festgestellt, im März und im September.

Trainieren, Sauna, Spa – kostenfrei

Du nutzt alle drei Zott-Clubs privat, so oft du willst: Trainingsfläche, Kurse, Sauna mit Aufgussabenden und den kompletten Wellness- und Spa-Bereich.

Führung im Team statt Einzelkampf

Du führst gemeinsam mit anderen, nicht allein. Und im Team wird geholfen statt zugeschaut.

3 einfache Schritte

So funktioniert die Bewerbung

01. Bewirb dich

Ein paar kurze Fragen im Formular, das dauert drei Minuten. Ein Anschreiben brauchst du nicht.

02. Das Telefonat

Wir rufen dich an, rund 20 Minuten. Beide Seiten fragen: Wir wollen wissen, wie du führst und berätst – und du, ob wir zu dir passen.

03. Kennenlernen im Club

Du lernst das Team kennen und begleitest eine echte Beratung. Danach entscheiden wir gemeinsam.

Warum du erst zu uns kommst

Damit du siehst, wie es bei uns wirklich ist

Eine Stellenanzeige kann viel versprechen. Ein Tag bei uns zeigt dir, wie wir mit Mitgliedern umgehen, wie das Team tickt und ob die Rolle zu dir passt.

FAQ

Was uns Bewerber am häufigsten fragen

Hier stehen auch die Dinge, die man sonst erst im zweiten Gespräch erfährt. Wenn deine Frage nicht dabei ist, schreib uns einfach.

Noch etwas offen?

Ein kurzes Telefonat ist unverbindlich und sagt dir mehr als jede Stellenanzeige.

Ich habe noch nie ein Team geführt. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Muss ich verkaufen?

Was ist die Jungbrunnen Methode®?

In welchem Club arbeite ich?

Wie sehen meine Arbeitszeiten aus?

Was verdiene ich?

Wann höre ich von euch?